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¿Cuánto te va a costar
WhatsApp al mes?

Pon tu volumen y mira el desglose completo: lo que te cobra Meta, lo que te cobramos nosotros y el paquete de agentes. Sin registrarte.

Tu operación al mes

Si no conoces tus números, empieza por un ejemplo y ajústalo.

Tu gasto estimado al mes
$0 MXN
—
Meta te cobra a ti, directo
Marketing $0
Utilidad $0
Autenticación $0
Servicio $0
Subtotal Meta$0
Lo que te facturamos nosotros
Mensajes $0
Inbox Multiagente $0
IVA 16%$0
Subtotal Mensajes Masivos$0
Revisar mi costo con un asesor →

Cómo cobra Meta

Cuatro reglas que mueven tu factura

Entenderlas es la diferencia entre pagar lo justo y pagar de más sin darte cuenta.

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Marketing es lo caro

Cada plantilla de promoción entregada se cobra, y en México es la tarifa más alta por mucho. Segmentar en vez de mandar a toda la base es la forma más rápida de bajar la factura.

🧾

Utilidad ya no es gratis dentro de la ventana

Confirmaciones, avisos y recordatorios se cobran aunque la conversación esté abierta. Antes de octubre de 2026 no era así.

💬

Mil respuestas gratis por número

Cada número tiene 1,000 respuestas de servicio sin costo al mes. A partir de ahí se cobran a la tarifa de utilidad de tu país.

🎯

Los anuncios abren 72 horas gratis

Si el cliente llega desde un anuncio de clic a WhatsApp y le respondes dentro de 24 horas, tienes 72 horas sin costo de Meta para cerrar la venta.

💱

Meta cobra en dólares

El cargo llega a tu cuenta de Meta Business en USD. Si el peso se mueve, tu costo en pesos se mueve con él. Lo nuestro sí está fijo en pesos.

🔁

Las tarifas cambian cada trimestre

Meta revisa sus precios por país varias veces al año. Lo que calcules hoy sirve para dimensionar, no para firmar un contrato a dos años.

Tabla de tarifas

Lo que cobra Meta por país

Tarifa base en dólares por mensaje entregado, vigente desde el 1 de octubre de 2026.

MercadoMarketingUtilidadAutenticaciónServicio

Cifras en dólares por mensaje entregado, sin impuestos ni el costo de la plataforma. La columna de servicio aplica a partir del mensaje 1,001 de cada número. «Resto de Latinoamérica» agrupa a Bolivia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. Meta actualiza estas tarifas cada trimestre: confírmalas en su documentación antes de cerrar un presupuesto.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre el costo

¿Cuánto cuesta un mensaje de WhatsApp en México?
Depende de la categoría. Para números mexicanos, Meta cobra 0.0397 USD por plantilla de marketing y 0.0085 USD por plantilla de utilidad, autenticación o respuesta de servicio cobrada. A eso súmale nuestro costo de plataforma: $0.20 pesos por mensaje, sin importar la categoría.
¿Las respuestas a mis clientes son gratis?
Las primeras 1,000 al mes por cada número sí. De ahí en adelante Meta las cobra a la tarifa de utilidad de tu país. Es un cambio reciente: hasta septiembre de 2026 todas las respuestas dentro de la ventana de 24 horas eran gratuitas.
¿Meta me cobra a mí o ustedes me lo facturan?
Meta te cobra directo a tu cuenta de Meta Business, con tu propio método de pago. Nosotros te facturamos aparte la plataforma, los agentes y nuestro costo por mensaje. Por eso la calculadora separa los dos bloques: son dos cargos distintos, de dos empresas distintas.
¿Qué es eso de las 72 horas gratis?
Si corres anuncios de clic a WhatsApp en Facebook o Instagram y respondes al cliente dentro de las primeras 24 horas, Meta abre una ventana de 72 horas en la que los mensajes de esa conversación no te cuestan. Es la forma más barata de atender prospectos de campañas.
¿Por qué mi factura real puede salir distinta?
Por tres motivos. Uno: Meta ajusta sus tarifas cada trimestre. Dos: factura en dólares, así que el tipo de cambio mueve tu costo en pesos. Tres: el volumen real rara vez coincide con el estimado. Usa esta herramienta para dimensionar el gasto, no como cotización en firme.
¿Puedo bajar mi costo de WhatsApp?
Sí, y casi siempre por el mismo lado: el marketing. Segmenta en vez de mandar a toda la base, convierte avisos en plantillas de utilidad donde aplique, aprovecha la ventana de 72 horas de los anuncios y resuelve en menos mensajes. Si quieres, revisamos tus plantillas contigo al 55 9771 1155.

Ya sabes cuánto. Ahora empieza.

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